
…dein Bio-Markt immer bei dir!
Entdecke Bio-Märkte in deiner Nähe, speichere Lieblingsprodukte, plane deinen Einkauf – und werde mit Angeboten und News versorgt.
Häufig gestellte Fragen
Die halloBIO-App ist dein smarter Begleiter für den Bio-Einkauf. Entdecke Bio-Märkte in deiner Nähe, finde Angebote und Aktionen, speichere Lieblingsprodukte und plane deinen Einkauf ganz einfach in einer App.
Nein. Die halloBIO-App ist kostenlos und kann kostenlos heruntergeladen werden.
Für alle, die Bio einfach und alltagstauglich entdecken möchten. Ganz gleich, ob du schon Stammkund:in im Bio-Fachhandel bist oder gerade erst anfängst – die App hilft dir beim Finden, Planen und Sparen.
Viele Funktionen kannst du ganz unkompliziert nutzen. Falls dein Bio-Fachmarkt bereits eine Kundenkarte anbietet oder künftig einführt, können zusätzliche persönliche Angaben erforderlich sein. Welche Daten dabei erhoben werden, entscheidet dein jeweiliger Bio-Fachhandel.
Öffne in der App den Bereich „Märkte entdecken“ und gib deine Postleitzahl, deinen Ort oder einen Marktnamen ein. Alternativ kannst du deinen Standort freigeben. So findest du schnell teilnehmende Bio-Märkte in deiner Umgebung.
Ja. Du kannst beliebig viele Bio-Märkte als Favoriten hinterlegen und mehrere Kundenkarten parallel verwenden. Sobald du auf eine Karte eines deiner Favoriten klickst, erhältst du alle zugehörigen Infos, News, Aktionen usw.
Unter „Aktionen“ siehst du die aktuellen Angebote deines teilnehmenden Bio-Fachhandels – übersichtlich, aktuell und jederzeit abrufbar.
Ja, wenn du Push-Mitteilungen aktivierst. Dann kann dich dein favorisierter Bio-Markt über Neuigkeiten, Aktionen und interessante Inhalte informieren – abhängig von deinen Einstellungen und vom jeweiligen Markt.
Mit Lieblingsprodukten speicherst du Artikel, die du regelmäßig kaufst oder gern ausprobieren möchtest. So hast du sie beim nächsten Einkauf schneller wieder parat.
Ja, natürlich. Du kannst beliebig viele Einkaufslisten erstellen und deinen Einkauf bequem planen – ideal für den Alltag, den Wocheneinkauf oder besondere Anlässe.
Im Einkaufsarchiv kannst du vergangene Einkäufe einsehen und nachvollziehen, was du wann gekauft hast. Das sorgt für mehr Überblick im Alltag.
Deine Kassenbons sind digital gespeichert, schnell griffbereit und du musst keine Papierbons mehr sammeln. Das ist praktisch für den Überblick und hilfreich bei Retouren oder Garantiefällen – je nach Händler und Produkt.
Wenn beim Bezahlvorgang der QR-Code deines Bio-Marktes in der App gescannt wird, wird der elektronische Kassenbon automatisch in deiner App hinterlegt. Bei Bedarf kannst du ihn auch als PDF herunterladen.
Dort findest du Informationen rund um Bio, Trends, Produktneuheiten und saisonale Themen – abhängig davon, welche Inhalte dein teilnehmender Bio-Fachhandel bereitstellt.
Die Ladencommunity verbindet dich noch enger mit deinem Lieblingsmarkt. Du erhältst Updates, Angebote und relevante Inhalte direkt aus deinem Bio-Umfeld – schnell, persönlich und passend zu deinem Markt.
Die App ist so aufgebaut, dass Datenschutz ernst genommen wird, zum Beispiel durch datensparsame Einstellungen und transparente Informationen. Welche Daten wofür genutzt werden, wird in der Datenschutzerklärung innerhalb der App erläutert.
Das hängt davon ab, welche Funktionen du nutzt – etwa Einkaufslisten, Lieblingsprodukte oder digitale Bons. Grundsätzlich werden nur Daten verarbeitet, die für die Funktionen erforderlich sind oder die du aktiv freigibst, zum Beispiel für Push-Mitteilungen.
Nur wenn du ausdrücklich zustimmst. Für die Marktsuche ist der Standort hilfreich, aber in der Regel optional – du kannst Bio-Märkte auch manuell suchen.
Ja. Du hast das Recht auf Auskunft und Löschung. Wenn du dein App-Konto löschen möchtest, findest du die Option unter „Einstellungen“ und „App-Konto“. Hinweise zu deinen gespeicherten personenbezogenen Daten findest du in den Datenschutzhinweisen.
Die halloBIO-App ist für iOS- und Android-Smartphones verfügbar. Den aktuellen Download findest du im jeweiligen App-Store.
Schließe die App vollständig und starte sie neu. Prüfe danach, ob ein Update verfügbar ist und ob deine Internetverbindung stabil ist. Auch ein Blick in die App-Einstellungen, zum Beispiel auf Cache oder Benachrichtigungen, kann helfen. Wenn das Problem bestehen bleibt, kannst du über den Support- oder Kontaktbereich Hilfe anfordern.